Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

1. Grundlagen des Datenschutzes

Sky Smoke nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Website skysmoke.de und in unserem E-Zigaretten Shop.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

2. Verantwortlicher

Sky Smoke GmbH

Dampferstraße 42
28199 Bremen
Deutschland

Telefon: +49 (0)421 555-0123
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer: Max Dampfer
Handelsregister: HRB 12345 Bremen

3. Datenerhebung auf unserer Website

3.1 Automatische Datenerhebung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen in Server-Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Name Ihres Internet Service Providers

3.2 Kontaktformulare

Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachrichteninhalt
  • IP-Adresse und Zeitpunkt der Absendung

3.3 Bestellprozess

Für die Abwicklung von Bestellungen in unserem E-Zigaretten Shop benötigen wir:

  • Vollständiger Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (je nach Zahlungsart)
  • Geburtsdatum (Altersverifikation für E-Zigaretten)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung

Verarbeitung und Versand Ihrer E-Zigaretten Bestellungen, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation.

Altersverifikation

Überprüfung des Mindestalters von 18 Jahren für den Erwerb von E-Zigaretten und Dampfprodukten.

Kundenservice

Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bereitstellung von Produktberatung.

Marketing

Mit Ihrer Einwilligung: Versendung von Newslettern mit Angeboten und Neuigkeiten zu E-Zigaretten.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und anonyme Statistiken zu erstellen.

5.1 Arten von Cookies

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer E-Zigaretten Bestellungen
  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Klarna, etc.)
  • Altersverifikation: An spezialisierte Dienstleister zur Überprüfung des Mindestalters
  • Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

7. Speicherdauer

Kundendaten

Werden bis zur vollständigen Abwicklung des Vertrags und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Kontaktanfragen

Werden nach vollständiger Bearbeitung und Ablauf eventueller Gewährleistungsfristen gelöscht.

Newsletter-Daten

Werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten Format zur Verfügung stellen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.

9. Datensicherheit

Sky Smoke verwendet verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen werden mittels SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt.

Sichere Server

Unsere Server befinden sich in Deutschland und unterliegen strengen Sicherheitsrichtlinien.

Zugriffskontrolle

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng reglementiert und protokolliert.

10. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Datenschutzbeauftragter

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)421 555-0123
Adresse: Sky Smoke GmbH, Dampferstraße 42, 28199 Bremen

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Bremen
Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven
Telefon: 0471 596-2010

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Stand: Januar 2024