Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für den Kauf in unserem E-Zigaretten Shop

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäfte zwischen Sky Smoke GmbH und Verbrauchern über den Online-Shop skysmoke.de sowie für Geschäfte in unserem Ladengeschäft in Bremen.

Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

Wichtiger Hinweis

E-Zigaretten und verwandte Produkte dürfen nur an Personen ab 18 Jahren verkauft werden. Der Verkauf erfolgt ausschließlich in Deutschland.

2. Vertragspartner und Kontakt

Sky Smoke GmbH

Anschrift: Dampferstraße 42, 28199 Bremen, Deutschland
Geschäftsführer: Max Dampfer
Handelsregister: HRB 12345 Bremen
USt-IdNr.: DE123456789

Kontakt:
Telefon: +49 (0)421 555-0123
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-18:00, Sa 10:00-16:00

3. Angebot und Bestellung

3.1 Produktdarstellung

Die Darstellung der E-Zigaretten und Vaping-Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

3.2 Bestellvorgang

  1. Auswahl der gewünschten E-Zigaretten oder Vaping-Produkte
  2. Hinzufügen zum Warenkorb
  3. Eingabe der Bestell- und Rechnungsdaten
  4. Altersverifikation (Nachweis der Vollendung des 18. Lebensjahrs)
  5. Auswahl der Zahlungsart
  6. Überprüfung und Bestätigung der Bestellung

3.3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Diese wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung versandt.

Altersverifikation erforderlich

Alle E-Zigaretten und Vaping-Produkte werden nur an Personen über 18 Jahren verkauft. Bei der Lieferung kann eine Altersverifikation erforderlich sein.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die bei der Bestellung angezeigt werden.

4.2 Versandkostenfrei

Bestellungen von E-Zigaretten und Vaping-Produkten ab 49€ innerhalb Deutschlands versenden wir kostenfrei.

4.3 Zahlungsarten

Kreditkarte

Visa, Mastercard, American Express

PayPal

Sicher und schnell

SEPA-Lastschrift

Bequem per Bankeinzug

Kauf auf Rechnung

Zahlung nach Erhalt (Stammkunden)

5. Versand und Lieferung

5.1 Versandpartner

Der Versand erfolgt über DHL und DPD. Bei der Bestellung können Sie Ihren bevorzugten Versanddienstleister auswählen.

5.2 Lieferzeiten

Standardversand

1-3 Werktage innerhalb Deutschlands

Express-Versand

Nächster Werktag (Bestellung bis 14 Uhr)

5.3 Altersprüfung bei Zustellung

E-Zigaretten und verwandte Produkte werden ausschließlich an Personen über 18 Jahren ausgeliefert. Der Zusteller führt eine Altersprüfung durch und kann die Lieferung bei fehlendem Nachweis verweigern.

6. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

Sky Smoke GmbH
Dampferstraße 42, 28199 Bremen
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)421 555-0123

6.1 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • E-Liquids, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung geöffnet wurde
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
  • Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten würde

7. Gewährleistung

7.1 Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Verbrauchsgütern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

7.2 Besonderheiten bei E-Zigaretten

Elektronische Komponenten

Akkuträger, Verdampfer und andere elektronische Vaping-Komponenten unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten.

Verschleißteile

Coils, Dichtungen und andere Verschleißteile sind von der Gewährleistung ausgenommen, sofern der Verschleiß bestimmungsgemäß erfolgt ist.

Akkus/Batterien

Lithium-Ionen-Akkus haben eine Gewährleistung von 6 Monaten, da sie natürlichem Verschleiß unterliegen.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht betroffen ist.

8.1 Sicherer Umgang mit E-Zigaretten

Wichtige Sicherheitshinweise

  • E-Zigaretten nur bestimmungsgemäß verwenden
  • Akkus nicht überladen oder beschädigen
  • E-Liquids von Kindern fernhalten
  • Bei Problemen sofort die Nutzung einstellen

9. Altersbeschränkung und Jugendschutz

9.1 Mindestalter

Der Verkauf von E-Zigaretten und verwandten Erzeugnissen ist gemäß § 10 Jugendschutzgesetz nur an Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

9.2 Altersverifikation

Wir sind verpflichtet, das Alter unserer Kunden zu überprüfen. Dies erfolgt durch:

  • Online-Altersverifikation bei der Bestellung
  • Ausweiskontrolle bei der Zustellung
  • Persönliche Ausweiskontrolle im Ladengeschäft

Rechtliche Grundlagen

Grundlage bilden das Jugendschutzgesetz (JuSchG) und das Tabakerzeugnisgesetz (TabakerzG). Verstöße können zu strafrechtlichen Konsequenzen führen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Gerichtsstand

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Bremen ausschließlicher Gerichtsstand.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

10.4 Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

Aktualität

Diese AGB wurden zuletzt am 15. Januar 2024 aktualisiert und können jederzeit geändert werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.

Fragen zu den AGB?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter bei allen rechtlichen Fragen rund um Ihren E-Zigaretten Kauf.